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不再被动等客户 专访新房帮积分赛周冠军曾红梅

房天下  2014-08-19 17:13

[摘要] 如今时代移动互联网大行其道,房天下也顺势而起,推出针对置业顾问的营销利器新房帮,让买房者与卖房者在手机移动端上无缝对接。自新房帮APP一经推出,众多楼盘纷纷响应,不少置业顾问都尝到了新房帮带来的甜头,销售经验丰富的置业顾问提起新房帮。

如今时代移动互联网大行其道,房天下也顺势而起,推出针对置业顾问的营销利器新房帮,让买房者与卖房者在手机移动端上。自新房帮APP一经推出,众多楼盘纷纷响应,不少置业顾问都尝到了新房帮带来的甜头,销售经验丰富的置业顾问提起新房帮,那都是一个赞不绝口,好用、方便、有成交是新房帮带给大家实实在在的实惠。

今天我们采访到了上周“新房帮置业顾问积分赛”周,华润中心置业顾问曾红梅,听听她是怎么使用新房帮积累客户资源的。

曾红梅

曾红梅

新房帮成功吸引异地年轻客户

以往一提到买房子似乎都是中年人较多,但随着这些年经济的发展,不少年轻人也在创业、工作中积累了不少财富,对于投资房产有了相当的实力。但是相对于中年客群保守的了解信息方式,年轻客群已不能满足以往的传单、电话、电脑上的信息了,他们更加倾向与手机端的信息了解。

据曾红梅介绍,她每天都能收到一些潜在客户发过来的咨询信息,在这些客户群里当中,又以在北上广深等一线城市工作的赣州人偏多。当这部分人群有购买意愿时,他们会首先选择在网络上了解,传统PC端的展示性营销已经不能满足他们的需求,新房帮客户端让潜在客户能够与楼盘的置业顾问实现随时随地一对一交流,非常方便,同时也有利于成交。

并且房天下新房帮软件,能够将置业顾问的联系方式以400电话转接和在线聊天、短信息留言的方式在手机上显示,让对项目感兴趣的客户时间与置业顾问顺利交谈,网络的便捷与私密也让置业顾问与购房者在最初的交流过程中少了不少尴尬不自然。置业顾问耐心的讲解、诚恳的态度、朋友式的轻松交流都为购房者营造了的交谈氛围,买房不需再经历推销性质的洗脑课堂,朋友间的轻松聊天就能买到合适的好房。一般经过一段时间的沟通,如果客户有意向,回赣看了项目现场以后准客户转成交的概率就非常大。“目前已经接到过好几个客户的400电话,沟通比较顺畅”,采访中曾红梅表示。

超强针对性是置业顾问最需要的

要问新房帮这款软件的一点是什么,曾红梅的回答就是针对性强,来询问的客源都是对项目有了简单的了解,并且结合自身情况认为十分适合自己,购买欲望强烈。面对这样的客源对于置业顾问来说,省去了不少时间精力上的浪费,这样的客户如果要成交过程一般也会比较顺利。“华润中心是人尽皆知的品质楼盘,好房子其实并不是我们能左右的,它的质量,口碑都在这儿,认可我们的人来看,聊起来沟通比较容易。”曾红梅这样回答我们的疑惑。

对此次新房帮积分榜获得房天下的电话卡奖励时,曾红梅表示归功于自己的勤奋,每天她都会登陆新房帮看看有没有留言提问,在日常工作中只要有闲暇也会上去回答网友提问,到点按时签到。她认为,新房帮可以为项目多加一个宣传的平台,只要能够根据客户的需求做好引导,哪怕只是问问价格,问问户型的准意向购房者也会有成交的机会,会坚持继续使用下去。

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